哈密市消費者協會發布2020年春節期間消費警示

來源:哈密日報  稿源時間: 2020-01-23

  春節將至,又迎來消費高峰。為減少消費糾紛,繼續發揚勤儉節約的中華傳統美德,讓廣大消費者過一個快樂、祥和的傳統佳節,根據近年來春節期間受理的消費者投訴情況,哈密市消費者協會發布2020年春節期間消費警示。

  1.警惕“感恩答謝會”專坑老年消費者

  提醒老年人保持“天下沒有免費的午餐”的清醒,主動遠離一些商家免費舉辦的招待會、健康講座、專家義診、贈送禮品等會銷活動,拒絕以食品、消毒產品冒充藥品、虛假宣傳保健品、保健床等行為,避免上當受騙。

  2.理性對待商家各種優惠促銷

  對商家向消費者推送優惠券、折扣券、贈券、贈品等,在使用中設置使用范圍和期限等許多附加限制條件,如有的贈券只能購買商家指定的商品或購滿規定金額后方能使用;有的商品標注價格優惠,但實則沒有優惠甚至高出市場同類產品價格等等。要保持理性,經得起誘惑,按需消費。貨比三家,謹防虛假打折,避免因貪圖優惠而盲目購物,掉入“循環購物”“先漲后降”等商家精心設置的消費“陷阱”。 

  3.辦理單用途商業預付卡要謹慎

  按照《單用途商業預付卡管理辦法》規定,零售業、住宿和餐飲業、居民服務業的企業法人發行預付卡是有條件限制的,而且必須遵守相關的管理規定,不是所有的企業都可以發行預付卡,但因對于個體工商戶發行預付卡到目前尚未出臺相關的管理規定,個體工商戶發行預付卡也成為監管盲區。個體工商戶發行的健身卡、美容美發卡、洗車卡等都是消費者投訴的熱點,春節是辦理各種預付卡高峰期,提醒廣大消費者要審慎了解商家的資信情況,并且要注意預付、充值金額不宜過大,對經營者提供服務內容及承諾最好能進行書面確認。

  4.預定年夜飯警惕霸王條款

  “霸王條款”已成為近年來年夜飯繞不開的侵權現象。消費者在預訂年夜飯時,盡量選擇自己熟悉、口碑良好、誠信經營、安全可靠的飯店。消費者最好能夠實地挑選菜品,不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內容、規格、價格等。年夜飯有哪些具體的收費項目也要弄清楚。如:是否可以自帶酒水、有無最低消費規定、有無加收服務費以及定金、違約責任等事項,同時避免因電話預定或考慮不周,導致后期維權證據不足而產生不必要的消費糾紛,如果發現商家存在“霸王條款”等不公平不合理的規定,要及時向有關部門投訴舉報。

  5.文明過春節杜絕奢侈浪費

  勤儉節約、反對奢侈浪費是中華民族的傳統美德。春節期間,要逐漸養成科學合理消費的習慣,堅持量入而出,不攀比奢侈,不盲目開支,自覺避免奢侈浪費行為,文明過節。

  哈密市消協提醒,消費者在消費過程中要養成索要并保存發票的良好習慣,當與商家發生消費糾紛無法協商解決時,請及時向有關部門投訴維權。

 

責任編輯: 王建隆

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